| Теми |
Автор |
Дата |
До админ!!! Проблеми с е-card |
meg_todorova |
2009-03-25 17:49 |
Здравейте. Днес закупих е-card за 10лв за 30 дневно он-line гледане на Вип Брадър. Не ми приема потребителското име или паролата - дава ми грешка. Какво правим?
|
Здравейте, |
admin |
2009-03-25 18:00 |
|
Моля, напишете какъв е серийният номер на картата или потребителското име. Има възможност да бъркате някоя от буквите в паролата (обърнете внимание че понякога буквите " l " и " i " се бъркат). Също така трябва да знаете че паролата съдържа само букви. Има възможност ако е включен "Pop-up blocker" - a на браузъра Ви да не Ви допуска да си активирате абонамента. Но за всеки случай, кажете потребителското име или серийният номер от карата за да направим проверка за статуса на самата карта.
|
... |
admin |
2009-03-25 18:02 |
|
Моля, също така уточнете каква грешка Ви дава. Бъдете максимално точни в това, което ще ни обясните, за да можем да предприемем адекватни мерки.
|
До админ!!! Проблеми с е-card |
meg_todorova |
2009-03-25 18:13 |
|
Картата я закупих днес, по куриер, както е указано в вашия web site https://www.e-card.bg/ecards_htbcourier.pcgi
|
До админ!!! Проблеми с е-card |
meg_todorova |
2009-03-25 18:20 |
|
Админ, вие ли ми изтрихте потребителското име и номера на е-card, или просто не съм добавила съобщението към темата?
|
Здравейте отново, |
admin |
2009-03-25 18:20 |
|
направихме проверка, всичко по картата е наред. Моля Ви кажете какъв браузър използвате? Имате ли възможност да опитате от друг компютър да активирате абонамент?
|
Здрвейте, |
admin |
2009-03-25 18:21 |
|
информацията Ви беше изтрита с цел да запазим личните Ви данни.
|
... |
admin |
2009-03-25 18:28 |
Направихме проверка и установихме, че успешно сте активирали своят абонамент :
2009-03-25 18:26:09 2009-04-24 18:26:09 30 дни ecard
|
До админ!!! Проблеми с е-card |
meg_todorova |
2009-03-25 18:28 |
|
Успях да се регистрирам от друг компютър!! Благодаря!!!
|
